Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Onlineshop der rapa GmbH, erreichbar unter https://www.schmiedekult.de.

Als Betreiber dieses Webshops sind wir bemüht, unsere Website im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Allgemeine Beschreibung der Website

Unter www.schmiedekult.de bieten wir den onlinebasierten Kauf von Handwerks- und Schlosserbedarf an. Unser Sortiment richtet sich an Endverbraucher (B2C) und Geschäftskunden (B2B) und umfasst unter anderem Edelstahl Handläufe, Stahl- und Blechzuschnitte nach Maß, Tischgestelle, Geländer und Verbrauchsmittel.

Sie können im Onlineshop Produkte ansehen, diese mithilfe unserer 3D-Konfiguratoren an Ihre individuellen Maße anpassen, Artikel einem digitalen Wunschzettel hinzufügen, in den Warenkorb legen sowie den Bestell- und Bezahlvorgang digital durchführen. Zudem stellen wir weiterführende Informationen in unserem Blogbereich und einen Newsletter zur Verfügung.

Beratungen zu unseren Produkten, Sonderanfertigungen oder technischen Details können Sie jederzeit über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch anfragen.

Erläuterung zur Navigation der Website

Unser Onlineshop ist in eine Kopfzeile, den Hauptinhaltsbereich und eine Fußzeile gegliedert.

• Kopfzeile (Header): Hier finden Sie die Hauptnavigation mit Zugang zu unseren zentralen Kategorien (z. B. "Stahl nach Maß", "Edelstahl", "Möbel", "Maßarbeit vom Schlosser"). Außerdem befinden sich hier die Suchfunktion, der Zugang zu Ihrem Kundenkonto, der Wunschzettel und der Warenkorb.
• Hauptbereich: In den Kategorien können Sie über Filtermöglichkeiten die Produktauswahl eingrenzen (z. B. nach Material, Maßen oder Ausführung).
• Fußzeile (Footer): Hier finden Sie alle relevanten rechtlichen Dokumente (Impressum, AGB, Datenschutzerklärung, Widerrufsrecht) sowie Informationen zu Zahlung, Versand und unserem Unternehmen.

Erläuterung zum Kauf- und Konfigurationsprozess

Sie können gezielt nach Produkten über das Suchfeld suchen oder sich durch die Kategorien navigieren. Auf den Produktdetailseiten erhalten Sie spezifische Informationen zu Materialien, Toleranzen und Eigenschaften.

Besonderes Merkmal unseres Shops sind die Maß-Eingaben und 3D-Konfiguratoren (z. B. für Handläufe und Geländer). Hier können Sie spezifische Längen, Winkel oder Durchmesser eingeben. Im Anschluss können Sie das konfigurierte Produkt in den Warenkorb legen.

Im Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht der gewählten Artikel inkl. Maße und den Gesamtpreis. Im Checkout-Prozess (Kasse) geben Sie Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein und wählen aus unseren verfügbaren Zahlungs- und Versandarten. Vor dem verbindlichen Kaufabschluss können Sie alle Daten in einer Übersicht nochmals prüfen und korrigieren.

Erläuterung zu Rücksendungen

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht, den Voraussetzungen für Rücksendungen von Standardartikeln sowie den Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell für Sie nach Maß gefertigten Produkten (z. B. Zuschnitte, konfigurierte Handläufe) finden Sie auf unserer Informationsseite unter „Widerrufsrecht“ in der Fußzeile.

Anforderungen für Barrierefreiheit

Die Anforderungen für Barrierefreiheit sind im Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) festgelegt. Die Webseite muss den vier Prinzipien der Barrierefreiheit folgen: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen (Umsetzung)

Die Umsetzung der Barrierefreiheitsanforderungen stützt sich auf die europäische Norm für die Barrierefreiheitsanforderungen an IKT-Produkte und -Dienstleistungen (EN 301 549) in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.1 auf dem Konformitätsniveau AA.

Prüfmethodik:
Die Überprüfung unserer Website auf Barrierefreiheit erfolgte durch interne Tests unter Zuhilfenahme gängiger Entwicklertools (z. B. Google Lighthouse / Accessibility Audits) sowie manueller Tastatur-Navigationstests.

Aktueller Status:
Diese Website ist mit den genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit für alle Besucher.

Folgende Maßnahmen wurden oder werden sukzessive umgesetzt:

• Möglichkeit zur Bedienung der Kernfunktionen mittels Tastatur.
• Hinterlegung von Alternativtexten für wesentliche Produktbilder und Grafiken.
• Verwendung kontrastreicher Text-Hintergrund-Kombinationen.
• Logische Strukturierung der Seiteninhalte durch semantische HTML-Überschriften.

Nicht barrierefreie Inhalte

Feedback und Meldung von Barrieren

Sie möchten uns Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen? Wir sind auf Ihr Feedback angewiesen, um unseren Shop stetig zu verbessern.

Bitte kontaktieren Sie uns unter:

rapa GmbH
Telefon: +49 (0) 2822 53 755 75
E-Mail: info@schmiedekult.de
Oder nutzen Sie bequem unser Kontaktformular.

Durchsetzungsverfahren / Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Sollten Sie nach einer Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sein, dass Sie durch eine unzureichende barrierefreie Gestaltung unserer Website benachteiligt werden, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden. Für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen ist in Deutschland folgende zentrale Stelle zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de